ダイコクドラッグのお客様相談室のようなところはあるのでしょうか?ダイコクドラッグのホームページを見てみましたが特別そういったクレームなどの受付センターのようなところは見つかりませんでした(汗)。
基本的にはダイコクドラッグの店舗内で受けたサービスに対するクレームや改善点、気づいた点などのご意見などに関してはその店舗それぞれのスタッフに対して言いたいことを伝えなければなりません!
ダイコクドラッグでお客様相談センターに電話をかけたいと思った時にはどうすればいいか?、また購入した商品を返品・交換などしたいときの解決策などについて解説していきたいと思います。
ダイコクドラッグのお客様相談室をお探しなら
ダイコクドラッグのお店にて店員さんにサービスを受けた際にイライラしてしまったりした人もいるかも知れません。
しかしながら、たとえば店員さんがレジのスタッフだとしてこちらも急いでいるときに接客をされて、後で家に帰ってから言いたいことを伝えようとしてもすでに家に帰ってしまったならば、またお店まで行くというのも気が引けるということもあるでしょう(汗)。
そうなった時にはダイコクドラッグでお買い物をした時のレシートが役に立ちます。
レシートを見ればダイコクドラッグの店舗の電話番号も書いてありますし、レジで店員さんから接客を受けたならば、その店員さんの名前もしっかりと載っているハズです!ですのでダイコクドラッグの『お客様相談センター』などに電話をしたいと思っているのならば、各店舗の電話番号へと電話するようにしてみましょう。
このようなことがあることからもダイコクドラッグでお買物をした時のレシートなどは捨てないで取っておいたほうが絶対いいです。
たとえば接客に関する不満などの他にも購入した商品が壊れていたり、買おうと思っていたものと違ったものを買ってしまった際に返品や交換などをしたいこともあるでしょう。そうなった時にも店舗にて返品・交換をする際には絶対にレシートは必要になるからです!
なお、ダイコクドラッグの各店舗それぞれの電話番号ですがダイコクドラッグのホームページから各店舗一覧のページへとジャンプすることができるようになっており、そちらから番号を調べて電話もすることができるようになっています。
https://daikokudrug.com/shop/
ダイコクドラッグの各店舗へと電話を掛ける際には通話料金がかかってしまいます
ダイコクドラッグの店舗の電話番号ですが、たとえば東京ですと03から始まる番号となっており、0120などのフリーダイヤルなどの番号にはなっていません(汗)ですので、こちらから電話をかけたならば通話料金がかかってしまう可能性もあります。(月の携帯電話の無料プランをオーバーしてしまった場合)
やはりもし、何かダイコクドラッグの店舗に対して言いたいことがあるのならば、直接店舗まで足を出向いて口頭で伝えてあげるようにしたほうがいいでしょう。
アルバイトの人が起こした問題であれば正社員から注意が入るでしょうし、社員さんが起こした問題であれば基本的には店長さんが対応をするようになっているハズです!店長さんより上の人ですとブロック長さんなんかがいらっしゃいますのでそちらのほうに話しを通してくれるかも知れません(汗)
ダイコクドラッグの税込100円ショップに電話をかけたい場合
ダイコクドラッグであれば税込100円というまさに全国展開して欲しいくらいの本物?の100円ショップを展開していることでも有名ですね。
こちらの税込100円ショップは100円ショップでありながらも勢力的にセールを行っていることでも有名です。セール日はポイント5倍デーと全品5%OFFデーなどを決まった日取りで開催していることでも有名です。
こちらの税込100円ショップのほうで何か用事がある際にお問い合わせをする時にはこちらのほうに電話をかけるようにしていきましょう。
https://daikokudrug.com/100shop/
ダイコクドラッグの本部には電話をしないほうがよい理由
ダイコクドラッグの公式ホームページにはダイコクドラッグの大阪支部や東京支部の本部の電話番号も掲載されていたりしています。しかし、そちらのほうには電話はしないようにしましょう。
本部の人は本部の人でそれぞれの用事がありますし、本部から各店舗へと接客のマナーなどについて指導やマナー講習会のようなことはするかも知れませんが、あくまでも各店舗で起こった問題は各店舗にて解決するべき問題となるからです!
本当はお問い合わせ先のメールアドレスなどがあればベストなのですが、そういったものも特に掲載されていない為、基本的には各ダイコクドラッグの店舗へと電話をかけることによってこちらの意見などを伝えていく必要があります。
アルバイトの人たちも人間ですから接客のレベルがまだ向上していないこともありますし、悪気が無いこともあるのでこちらが気付いたことは厳しくも優しく指摘してあげるようにしましょう。
ダイコクドラッグDD会員や楽天会員のお問い合わせ先について
ダイコクドラッグではポイントカード会員のDD会員や楽天会員などになられているお客様もいらっしゃることでしょう。
それらの各会員サービスに対するお問い合わせ先については専門の部署がありますので何か聞きたいことがある場合にはそちらのほうへ電話をするようにしてみましょう。
DD会員に関するお問い合わせ先の電話番号はDDサポートセンターのコールセンターへとお電話をかけるようにしてください!電話番号は0120-901-569となっています。土日祝日は電話がつながらないようになっており、営業時間も朝の10時から夕方の18時までとなっているので注意です!
楽天会員に対するお問い合わせの電話番号は楽天お客様専用サポートセンターのほうへ電話するようにしましょう。電話番号ですが050-5865-9380となっています。こちらは朝の9時30分から夕方の18時までとなっています。