注文履歴のデータをアマゾンから完全に消去することはできるのか検証
アマゾンのアカウントを共有している場合、他の人に見られたくない注文情報があるかもしれません。そういった履歴を削除する方法は、残念ながらありません。
どうしても削除したい場合は「ヘルプ」・「登録情報の管理」・「アカウントを閉じる」の順でクリックして表示される「カスタマーサービスに連絡」を選択してアカウントを閉鎖しましょう。
また、完全な削除ではありませんが履歴を非表示にする方法があります。注文履歴のそれぞれの商品の右側の一番下にある「注文を非表示にする」をクリックしてください。注文履歴の100件までなら非表示にすることができます。
これで誰かに履歴を見られても、分からないようにはなるでしょう。
再表示したい場合は「アカウント＆リスト」・「お買い物設定」・「非表示にした注文の表示」で、非表示にした注文の一覧から「注文を表示する」をクリックするようにしてください。
注文履歴のデータはアマゾンでは何年間保存される？
アマゾンの注文履歴は、何年経っても消去されることはありません。2012年に始めてアマゾンで購入したとすると、そこからデータは表示されます。
アマゾンのホームページの右上の「注文履歴」をクリックすると、過去の注文一覧が出てきます。
過去6ヶ月の注文が表示されているので、左上から自分が見たい期間を選択しましょう。
また、右上の検索バーからタイトルやカテゴリーで商品を検索することもできます。
一つひとつの商品の詳細を知りたい場合は、見たい商品の右上にある「注文の詳細」で確認してみてください。
その隣にある「領収書/購入証明書」からは領収書が表示できます。
以前に買った商品の履歴から再度注文することもできるので、同じ商品をもう一度購入したい時にはぜひ利用してみてください。
アマゾンの注文履歴にある緑の線は何の意味をあらわしているのか
注文履歴に表示されている緑の線は、現在の荷物の配送状況を表しています。これが輸送中、配達中と変化して、配達済みになると一番下まで到達します。
基本的にはアマゾンの倉庫から出荷されて、自宅地域の管轄の配送所に到着するまでは輸送中となっており、配送所から自宅へ到着するまでが配達中となります。
そして、本来なら自宅に到着すると配達済みとなるのですが、この緑の線はリアルタイムで反映されているわけではありません。販売元がアマゾン以外のショップだった場合は特に、到着後もずっと配達中の表示のままのこともあります。
あくまで目安として見ておいた方が良いでしょう。
正確に追跡がしたい場合は、伝票番号を入力して宅配会社の追跡サイトで検索することをお勧めします。
結論から言いますとアマゾンにおける注文履歴と緑の線は何も関係はありません。
アマゾンの注文履歴の削除や個人情報の保持に関する質問はカスタマーセンターに連絡してみよう
何か府に落ちないことや質問が有ればフリーダイヤルでかけられるアマゾンカスタマーセンターへと直接電話していろいろと聞いてみれば良いでしょう。アマゾンカスタマーセンターの電話番号（通話料金無料）ですが0120999373となっています。もちろん電話ができないような状況であればメールにて質問してみることも可能です！アマゾンカスタマーセンターの連絡先リンクはhttp://amzn.to/2oE9fYk
となっています。アマゾンでは質問などに費やした電話の内容などは録音されており、カスタマーセンターのスタッフ間で共有されておりますが、メールでの質問も文章として履歴が残りますので後で見返してみて確認したいときには便利な方法となります。
